Jsme e‑dílna Tvoříme digitální marketing

Ochrana osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů
I. Základní ustanovení
Správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen: „GDPR") je e‑dílna, družstvo, se sídlem Harantova 1172, 509 01 Nová Paka (dále jen „správce").

Kontaktní údaje správce:

Adresa: Harantova 1172, 509 01 Nová Paka
E-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Web: www.e-dilna.eu

Tyto zásady informují návštěvníky webu o zpracování jejich osobních údajů v souladu s GDPR.

II. Zpracovávané osobní údaje
Správce zpracovává zejména tyto údaje:

Kontaktní údaje (e-mail, telefon, jméno) – při komunikaci prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky
Technické údaje související s užíváním webu (IP adresa, cookies)
Údaje o chování na webu (návštěvnost, interakce se stránkou)

Poskytování těchto údajů je dobrovolné.

III. Účely a právní důvody zpracování
1. Komunikace prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo kontaktního formuláře
Pokud nám pošlete e-mail, zavoláte nebo použijete kontaktní formulář na webu, zpracováváme Vaše kontaktní údaje za účelem odpovědi na Váš dotaz nebo požadavek. Zpracování je založeno na právním základu čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění požadavku před uzavřením smlouvy) nebo čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas).

2. Technické údaje – cookies a analytika
Webové stránky používají cookies a nástroje pro měření návštěvnosti (Google Analytics a dalších nástrojů analytiky) za účelem:

zajištění základních funkcí webu (přihlášení, bezpečnost)
analýzy návštěvnosti a chování uživatelů na webu
zlepšování služeb a bezpečnosti webu

Právní základy zpracování cookies:

Nezbytné cookies (technické) jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) a jsou nezbytné pro správné fungování webu
Analytické cookies vyžadují Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

Podrobnosti naleznete v našich Zásadách používání souborů cookies.

IV. Doba uchovávání osobních údajů

Komunikační údaje: zpravidla 1 rok od poslední komunikace, následně po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků (maximálně 4 roky)
Technické logy: standardně 30 dní

Po uplynutí příslušných lhůt jsou osobní údaje vymazány nebo anonymizovány.

V. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být předávány těmto kategoriím příjemců:

IT služby a hosting: WEDOS Internet, a.s. (ČR)
Analytika a marketing: Matomo (vlastní server)

Analytické údaje jsou zpracovávány výhradně na našem vlastním serveru v rámci Evropské unie. Nedochází k předávání osobních údajů mimo území EU. 

VI. Práva subjektů údajů
Máte následující práva:

Právo na přístup k Vašim osobním údajům (čl. 15 GDPR)
Právo na opravu nepřesných údajů (čl. 16 GDPR)
Právo na výmaz („právo být zapomenut") za určitých podmínek (čl. 17 GDPR)
Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu (čl. 21 GDPR)
Právo odvolat souhlas se zpracováním cookies kdykoliv, bez dopadu na zákonnost dřívějšího zpracování
Právo na informace o zpracování Vašich osobních údajů

Jak uplatnit Vaše práva:

E-mailem: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Písemně: Harantova 1172, 509 01 Nová Paka

Žádosti vyřizujeme bez zbytečného odkladu v souladu s čl. 12 odst. 3 GDPR.

VII. Právo na stížnost
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) České republiky:

Sídlo: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
E-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Telefon: +420 234 665 111
Web: www.uoou.cz

Stížnost můžete podat, pokud se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů.

VIII. Bezpečnost osobních údajů

Správce přijal odpovídající technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, zejména proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.

Tato opatření zahrnují:
    • šifrované připojení (SSL/TLS) pro přenos osobních údajů 
    • pravidelné aktualizace a zálohy systémů 
    • omezení přístupu k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby 
    • používání zabezpečených serverů a hostingových služeb

IX. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady jsou účinné od 7. února 2026.

Správce je oprávněn tyto zásady aktualizovat; aktuální znění je dostupné na těchto webových stránkách v sekci „Ochrana osobních údajů".

Poslední aktualizace: 7. února 2026